Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi (SINTEK)

Analisa Penggunaan Metode Lexicon Based Dan Algoritma Naive Bayes Pada Sentimen Ulasan Aplikasi Duolingo

2026-04-13T08:22:40+00:00

Peningkatan jumlah ulasan pengguna pada aplikasi mobile membuka peluang untuk memahami persepsi dan pengalaman pengguna melalui analisis sentimen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna aplikasi Duolingo yang diambil dari Google Play Store menggunakan dua pendekatan, yaitu metode lexicon-based dan algoritma Naive Bayes berbasis Python. Metode lexicon-based digunakan untuk memberikan skor polaritas berdasarkan leksikon sentimen, sedangkan Naïve Bayes diterapkan sebagai model klasifikasi dengan dukungan fitur TF-IDF. Proses penelitian meliputi tahapan pengumpulan data, preprocessing teks (cleaning, case folding, tokenisasi, stopword removal, dan stemming), pembobotan sentimen, pelatihan model, serta evaluasi performa menggunakan accuracy, precision, recall, dan F1-score. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode lexicon-based mampu memberikan gambaran umum polaritas ulasan, namun performanya sangat dipengaruhi oleh kelengkapan leksikon dan variasi bahasa informal pengguna. Sementara itu, algoritma Naive Bayes menunjukkan performa yang lebih stabil dan akurasi lebih tinggi dalam mengklasifikasikan sentimen dibandingkan pendekatan leksikon. Perbandingan kedua metode memperlihatkan bahwa Naive Bayes lebih efektif dalam menangani data teks pendek, tidak terstruktur, serta mengakomodasi variasi kata dan ejaan. Temuan penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih dalam mengenai persepsi pengguna terhadap Duolingo serta menjadi referensi metodologis bagi penelitian sentiment analysis selanjutnya, khususnya yang melibatkan kombinasi metode leksikon dan klasifikasi probabilistik.

Analisis Implementasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 2019 Pada STMIK AB

2026-04-20T23:40:52+00:00

Tata kelola teknologi informasi merupakan elemen strategis dalam mendukung transformasi digital di perguruan tinggi yang memiliki kompleksitas layanan akademik, administratif, dan riset. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi tata kelola teknoologi informasi berbasis kerangka COBIT 2019 serta menghasilkan profil implementasi sebagai dasar pemahaman awal bagi pengelola teknologi informasi. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi dokumentasi, dengan penilaian mengacu pada domain COBIT 2019, yaitu EDM, APO, dan DSS, sehingga memungkinkan analisis yang sistematis berdasarkan temuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi tata kelola TI pada perguruan tinggi umumnya masih berada pada Level 2 (Managed Process), yang terlihat adanya proses yang telah direncanakan dan dilaksanakan namun belum terstandarisasi secara menyeluruh, masih berfokus pada domain operasional (DSS) dan belum menjangkau domain strategis (EDM). Hal ini dibuktikan oleh dominannya praktek pengelolaan layanan teknologi informasi yang bersifat reaktif dan minimnya keselarasan dengan tujuan strategis institusi. Kontribusi penelitian ini adalah menyajikan profil implementasi tata kelola teknologi informasi berbasis COBIT 2019 yang secara tegas menyoroti dominasi domain operasional (DSS) dibandingkan belum optimalnya penerapan domain strategis (EDM) dalam fungsi evaluasi, pengarahan, dan pemantauan, sehingga memberikan dasar analitis yang lebih preskriptif untuk mengarahkan pergeseran tata kelola TI dari operasional menuju strategis.

Rancang Bangun Knowledge Management System Berbasis Web Pada Kantor Badan Pusat Statistik Kabupaten Aceh Singkil

2026-05-11T08:03:26+00:00

Pengelolaan pengetahuan Manajemen pengetahuan (Knowledge Management) telah muncul sebagai kebutuhan penting untuk meningkatkan kinerja organisasi, khususnya entitas pemerintah seperti Badan Pusat Statistik Kabupaten Aceh singkil. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun sistem manajemen pengetauhan berbasis web untuk membatu pegawai mendokumentasikan,mendistribusikan dan menggunakan informasi secara lebih efektif. Tujuan utama sistem ini meliputi penyediaan platform penyimpanan pengetahuan yang aman dan mudah diakses bagi seluruh pegawai, memfasilitasi kolaborasi dan pertukaran informasi antara unit kerja, dan memastikan bahwa pengetahuan yang dihasilakan dari proyek atau kegiatan tetap terjaga meskipun terjadi transfer atau pergantia pegawai. teknik Waterfall digunakan dalam pengembangan sistem, dengan fase-fase yang meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Sistem ini dibangun di atas framework laravel dan menggunakan database MySQl. Sistem ini berisi unggahan dokumen, klasifikasi pengetahuan, forum diskusi, dan fungsi pencarian berbasis kata kunci. Pengujian menggunkan teknik Black-Box menunjukkan bahwa semua fungsi bekerja dengan baik. Dengan sistem manajemen pengetahuan yang telah dibagun ini. Produktivitas kerja dan transfer pengetahuan berkelanjutan di kantor Badan Pusat Statistik Kabupaten Aceh Singkil diproyeksikan akan meningkat pesat.

Pengembangan Website Gamifikasi Dengan Penerapan Model Discovery Learning Untuk Meningkatkan Logical Thinking Siswa

2026-04-27T05:05:59+00:00

Kemampuan berpikir logis merupakan kompetensi esensial dalam pembelajaran Informatika yang berperan penting dalam pemecahan masalah secara sistematis. Namun, pengembangan kemampuan tersebut pada siswa masih menjadi tantangan dalam proses pembelajaran. Penelitian ini mengembangkan media pembelajaran berbasis website yang mengintegrasikan elemen gamifikasi pada setiap tahapan Discovery Learning untuk mendukung pembelajaran Informatika dan meningkatkan kemampuan berpikir logis siswa. Penelitian Research and Development (R&D) dengan model ADDIE ini melibatkan 22 siswa kelas VIII untuk menganalisis kelayakan dan pengaruh penggunaan media. Hasil validasi ahli dan guru menunjukkan media berada pada kategori layak digunakan. Uji One-Group Pretest–Posttest menunjukkan adanya perbedaan signifikan antara skor pretest dan posttest dengan effect size kategori sedang (d = 0,7), meskipun nilai N-Gain rendah mengindikasikan bahwa peningkatan kemampuan berpikir logis belum optimal. Uji kegunaan berdasarkan standar ISO 9241-11 menunjukkan tingkat penerimaan siswa sebesar 81,36% dengan kategori sangat baik. Temuan ini menunjukkan bahwa media yang dikembangkan layak digunakan dan berpotensi mendukung peningkatan kemampuan berpikir logis siswa dalam pembelajaran Informatika, meskipun pengaruhnya masih terbatas.

Analisis Otomatisasi Layanan TI Berbasis ITIL 4: Systematic Literature Review

2026-05-26T03:53:27+00:00

Tuntutan terhadap kecepatan dan keandalan layanan Teknologi Informasi (TI) di era digital mendorong organisasi beralih dari operasional manual menuju otomatisasi. Namun, implementasi tanpa tata kelola yang kuat kerap memicu hilangnya visibilitas evaluasi layanan. Penelitian ini bertujuan menganalisis secara teoretis pemanfaatan otomatisasi terhadap peningkatan berkelanjutan pada proses manajemen layanan TI modern dengan kerangka ITIL 4 Service Value System (SVS). Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) terhadap literatur empiris publikasi 2020–2025. Hasil analisis menunjukkan bahwa otomatisasi cerdas melalui integrasi AI/ML dan Policy-as-Code secara fundamental mentransformasi instrumen Continual Improvement Register (CIR) menjadi ekosistem analitik yang prediktif. Implementasi otomatisasi terbukti mampu menurunkan Mean Time to Resolution (MTTR) hingga 45,8%, mempercepat lead time perubahan hingga 70%, serta memberikan penghematan biaya operasional sebesar 36%. Analisis lintas sektor menegaskan bahwa otomatisasi berperan sebagai mesin orkestrasi data yang menjembatani kesenjangan visibilitas antardivisi dan mencegah insiden berulang. Kesimpulannya, otomatisasi tidak sekadar menggantikan tugas manusia, melainkan bertindak sebagai penyuplai data esensial bagi ekosistem ITIL 4 SVS untuk menjamin perbaikan layanan TI yang terstruktur dan berkesinambungan.

Perancangan Dan Implementasi Sistem Manajemen Konten Dinamis Website Tour Travel Revolution

2026-06-02T05:04:01+00:00

Website merupakan media utama dalam mendukung promosi dan penyampaian informasi perusahaan, khususnya di sektor pariwisata. Travel Revolution menghadapi kendala dalam pengelolaan konten website, seperti kesulitan memperbarui tampilan UI, jadwal seminar, dan formulir pendaftaran tanpa intervensi teknis langsung. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen konten / CMS berbasis web yang dinamis dengan menggunakan Laravel sebagai backend framework, ReactJS sebagai frontend library, dan MySQL sebagai sistem basis data. CMS ini memungkinkan admin perusahaan mengelola antarmuka dan konten secara real time tanpa keahlian pemrograman. Proses penelitian mencakup analisis kebutuhan, perancangan antarmuka interaktif, serta implementasi dan pengujian sistem. Hasilnya menunjukkan bahwa sistem yang dibangun meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan kemandirian pengelolaan konten. Website kini dapat diperbarui secara cepat dan responsive dan adaptif sesuai kebutuhan promosi perusahaan.

Perancangan Aplikasi Sistem Booking GOR Badminton Berbasis Android

2026-06-02T05:27:15+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi sistem booking GOR Badminton berbasis Android. Sistem ini dikembangkan sebagai solusi atas permasalahan proses pemesanan yang masih dilakukan secara manual, yang berpotensi menimbulkan benturan jadwal dan kesalahan pencatatan. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, dengan tahapan analisis, desain, implementasi, dan pengujian. Sistem dirancang menggunakan Android Studio dan memanfaatkan Firebase sebagai basis data. Hasil penelitian berupa rancangan awal aplikasi yang mendukung proses pemesanan secara digital, sehingga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan jadwal serta kenyamanan pelanggan dalam melakukan reservasi.

Perancangan Sistem Informasi Booking Online Berbasis Web Pada Adinda Beauty Salon

2026-06-02T07:13:08+00:00

Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong berbagai sektor usaha untuk melakukan digitalisasi layanan, termasuk dalam industri kecantikan. Salah satu kebutuhan utama dalam operasional salon adalah sistem booking layanan yang cepat, efisien, dan mudah diakses oleh pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi booking online berbasis web pada Adinda Beauty Salon guna memudahkan pelanggan dalam melakukan reservasi layanan secara daring dan membantu pihak salon dalam mengelola jadwal serta data pelanggan secara sistematis. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah model waterfall yang terdiri dari tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Dalam proses perancangan sistem, digunakan Unified Modeling Language (UML) seperti use case diagram dan activity diagram untuk memvisualisasikan kebutuhan dan alur proses sistem. Hasil dari penelitian ini berupa prototipe sistem informasi berbasis web dengan fitur utama seperti registrasi pengguna, pemilihan layanan dan jadwal, notifikasi pemesanan, serta manajemen data oleh admin. Sistem ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan di Adinda Beauty Salon.

Perancangan Sistem Informasi Absensi Karyawan Berbasis Website Pada Café Plato

2026-06-02T06:54:04+00:00

Absensi karyawan merupakan bagian penting dalam manajemen sumber daya manusia, terutama dalam pengukuran kedisiplinan dan perhitungan kehadiran. Cafe Plato sebelumnya masih menggunakan sistem absensi manual yang memiliki berbagai kelemahan, seperti risiko kehilangan data, keterlambatan pencatatan, dan kurang efisien dalam pengelolaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi absensi karyawan berbasis website yang dapat mempermudah proses pencatatan kehadiran secara digital. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode waterfall, yang mencakup tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak Cafe Plato. Sistem dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP, database MySQL, serta tools pengembangan berbasis web. Fitur utama dalam sistem ini meliputi login, absensi masuk dan pulang, pengelolaan data karyawan oleh admin, serta penyajian laporan absensi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan telah berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna, mudah diakses, dan membantu meningkatkan efisiensi pencatatan kehadiran karyawan. Dengan demikian, sistem informasi absensi berbasis website ini dapat dijadikan solusi yang efektif dan terintegrasi dalam mendukung operasional Cafe Plato secara digital.

Perancangan Sistem Presensi Pendidik Dan Tenaga Kependidikan Menggunakan Teknologi GPS Dan Face Recognition Di SMKS Media Informatika

2026-06-03T01:53:32+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan lokasi pembangunan billboard baru yang strategis untuk memastikan pemasangan billboard iklan yang dapat menjangkau audiens secara maksimal dan memberikan dampak optimal bagi pengiklan. Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Fuzzy Mamdani berbasis web bertujuan untuk menganalisis potensi lokasi billboard agar terhindar dari ketidakpastian dan subjektivitas dalam pengambilan keputusan, serta mampu mengolah data dari berbagai faktor penilaian. Dalam penelitian ini, kriteria yang digunakan meliputi kepadatan lalu lintas, jarak ke jalan utama, kepadatan area bisnis, dan harga sewa lokasi. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan pihak internal PT. Iklanmu Group untuk menggali informasi mengenai proses penilaian lokasi yang sedang berjalan, serta studi pustaka dari referensi terkait metode Fuzzy Mamdan. Sistem dikembangkan menggunakan model Prototype yang memungkinkan penyesuaian desain dan fungsionalitas berdasarkan umpan balik pengguna. Implementasi perangkat lunak dilakukan dengan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL, yang mendukung penyimpanan serta penyajian data secara akurat dan terstruktur. Penerapan metode Fuzzy Mamdani dapat menghasilkan informasi analisis potensi lokasi billboard yang lebih terukur dan objektif, sehingga mempermudah proses perencanaan strategis pembangunan billboard di masa mendatang.